Мы стремимся максимально удовлетворить запросы покупателей в отношении качества продукции и процесса покупки. Если по какой-либо причине Вы не удовлетворены своим заказом, или если Вам пришли изделия, не соответствующие вашему запросу, Вы можете вернуть приобретенный товар в течение 14 дней со дня доставки

 

Правом на возврат может воспользоваться только покупатель, но не лицо, получившее изделие в подарок.

 

Возврат денежных средств осуществляется в течении 3 (трёх) дней после приёма Товара на склад Поставщика.

 

Покупатель имеет право на обмен или возврат приобретенного товара в течение 14 дней со дня передачи товара при условиях:

 

- отсутствия на заказе персональных гравировок;

 

- отсутствия признаков использования изделия;

 

- сохранения полной комплектации изделия.

 

По Украине обмен возможен посредством услуг “Нова пошта”. При обмене/возврате изделий расходы на доставку товара (до и от потребителя) несет покупатель.