Ми прагнемо максимально задовольнити запити покупців щодо якості продукції і процесу покупки.  Якщо з якої-небудь причини Ви не задоволені своїм замовленням, або якщо Вам прийшли вироби, які не відповідають вашому запиту, Ви можете повернути придбаний товар протягом 14 днів з дня доставки.

 

Правом на повернення може скористатися тільки покупець, але не особа, яка отримала виріб в подарунок.

Повернення грошових коштів здійснюється на протязі 3 (трьох) днів після прийому товару на склад Постачальника.

 

 

Покупець має право на обмін або повернення придбаного товару протягом 14 днів з дня передачі товару за умов:

 - відсутності на замовленні персональних гравіювань;

 - відсутність ознак використання вироби;

 - збереження повної комплектації виробу.

 

 По Україні обмін можливий за допомогою послуг "Нова пошта".  При обміні / повернення виробів витрати на доставку товару (до і від споживача) несе покупець.